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Infelizmente, crises acontecem. Mas quem se prepara, sobrevive e até sai mais forte delas. Este material foi feito para empresas e agências que não podem se dar ao luxo de perder a confiança do público. Com ele, você terá um guia para agir antes, durante e depois da crise, evitando erros que podem custar caro, e aprendendo como transformar cada desafio em oportunidade.

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• 🛡️ 1. Preparação Antes da Crise

• 🔍 2. Detecção Rápida

• 🗂️ 3. Classificação e Priorização

• 🚨 4. Resposta Imediata

• 📊 5. Acompanhamento da Situação

• ✅ 6. Encerramento e Aprendizado

🔄 Fluxo Resumido

Prevenção → Detecção → Classificação → Resposta → Monitoramento → Encerramento

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